FAQ
1. Quels sont les bienfaits des produits au CBD ?
Nos produits à base de CBD offrent plusieurs avantages potentiels, tels que la réduction du stress, l'amélioration du sommeil, et un soulagement naturel des douleurs. Ils sont également réputés pour leurs propriétés anti-inflammatoires et apaisantes pour la peau.
2. Vos produits cosmétiques sont-ils sûrs à utiliser ?
Oui, nos produits cosmétiques sont fabriqués à partir d'ingrédients naturels et sûrs. Nous garantissons que nos produits respectent toutes les normes de sécurité et qu'ils sont adaptés à tous les types de peau.
3. Puis-je utiliser les produits au CBD tous les jours ?
Oui, nos produits au CBD peuvent être utilisés quotidiennement. Nous vous recommandons de suivre les instructions d'utilisation pour des résultats optimaux.
4. Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons à l'international. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation. Consultez notre page Politique d’expédition pour plus de détails.
5. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande en ligne.
6. Quels sont vos modes de paiement ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, PayPal, et d'autres solutions de paiement en ligne. Toutes les transactions sont sécurisées.
7. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par email à contact@nattyrelparadise.com. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi.
8. Acceptez-vous les retours et échanges ?
Oui, nous acceptons les retours et échanges dans un délai de 14 jours après réception du produit, à condition que celui-ci soit non utilisé et dans son emballage d'origine. Consultez notre Politique de retour pour plus d'informations.
9. Puis-je utiliser vos produits cosmétiques si j'ai une peau sensible ?
Nos produits cosmétiques sont formulés avec des ingrédients doux et naturels, adaptés à la plupart des types de peau, y compris les peaux sensibles. Cependant, en cas de doute, nous vous conseillons de tester un petit échantillon avant une utilisation complète.
10. Vos produits au CBD contiennent-ils du THC ?
Nos produits au CBD respectent les réglementations légales et contiennent moins de 0,3 % de THC, ce qui signifie qu'ils ne provoquent aucun effet psychoactif.